Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів, які відвідують веб-сайт FERABLOOM (далі — "Сайт"). Ми цінуємо вашу довіру та зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.
Використовуючи наш Сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних, викладеними нижче.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, які ви надаєте при заповненні контактної форми на Сайті.
- Інформація про використання Сайту: IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на Сайті, джерело переходу на Сайт.
- Cookies та аналітичні дані: інформація, яка збирається за допомогою cookies та подібних технологій для покращення функціональності Сайту та аналізу поведінки користувачів.
- Інформація про вибір програми: дані про обрану програму харчування або послугу, коментарі та побажання, залишені у формі зворотного зв'язку.
Ми не збираємо особливо чутливі персональні дані, такі як інформація про стан здоров'я, расову або етнічну приналежність, політичні погляди, релігійні переконання або дані про кримінальні провадження, без вашої явної згоди та необхідності для надання послуг.
3. Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:
- Обробка запитів, надісланих через контактну форму, та надання інформації про наші програми та послуги.
- Надання консультацій та підтримки користувачів щодо програм харчування та послуг, представлених на Сайті.
- Покращення функціональності Сайту, аналіз поведінки користувачів та оптимізація контенту.
- Надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень про наші послуги, акції та спеціальні пропозиції (за вашою згодою).
- Забезпечення безпеки Сайту, запобігання шахрайству та захист прав користувачів.
- Виконання юридичних зобов'язань та вимог законодавства.
4. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:
- Згода: Ви надаєте свою добровільну та інформовану згоду на обробку персональних даних при заповненні контактної форми або підписці на розсилку.
- Виконання договору: Обробка даних необхідна для надання вам запитуваних послуг та виконання умов договору.
- Законні інтереси: Обробка даних здійснюється для захисту наших законних інтересів, зокрема покращення Сайту, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.
- Юридичні зобов'язання: Обробка даних може бути необхідною для виконання юридичних зобов'язань, покладених на нас законодавством.
5. Як ми зберігаємо та захищаємо ваші дані
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Ці заходи включають:
- Використання сучасних технологій шифрування даних при передачі інформації через Інтернет.
- Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
- Регулярне оновлення систем безпеки та проведення аудитів для виявлення та усунення потенційних вразливостей.
- Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті.
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або до виконання юридичних зобов'язань. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:
- Постачальники послуг: Ми можемо передавати дані постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі Сайту (хостинг, аналітика, маркетинг). Ці постачальники зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані лише для виконання своїх функцій.
- Юридичні вимоги: Ми можемо розкривати дані, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або запитом уповноважених органів.
- Захист прав: Розкриття даних може бути необхідним для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки користувачів та третіх осіб.
Ми не передаємо персональні дані за межі України без відповідних гарантій захисту та дотримання вимог законодавства.
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми зберігаємо про вас, та отримати копію цих даних.
- Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
- Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних у певних випадках, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей обробки.
- Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних ситуаціях.
- Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних з певних підстав.
- Право на відкликання згоди: Якщо обробка даних здійснюється на підставі вашої згоди, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.
- Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати ваші персональні дані у структурованому, широко використовуваному форматі та передати їх іншому контролеру даних.
Для реалізації ваших прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на Сайті. Ми розглянемо ваш запит та надамо відповідь у найкоротші терміни відповідно до законодавства.
8. Cookies та аналітичні інструменти
Наш Сайт використовує cookies та подібні технології для покращення функціональності Сайту, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення cookies, однак це може вплинути на функціональність Сайту.
9. Посилання на зовнішні сайти
Наш Сайт може містити посилання на зовнішні веб-сайти, які не контролюються нами. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практики цих сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного веб-сайту, який ви відвідуєте.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі будь-яких змін.
Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо вас про це шляхом розміщення помітного повідомлення на Сайті або надішлемо вам повідомлення на електронну пошту (якщо ви надали нам свою адресу).
11. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці Сайту.
Ми зобов'язуємося оперативно розглядати всі запити та скарги щодо захисту персональних даних.
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.